Utbildnings­företagens etiska regler

Medlemsföretagen eftersträvar alltid till ett gott förhållande till kund och deltagare genom att:

• säkerställa att utbildningarna uppfyller utlovat innehåll och upplägg
• ge bästa möjliga kundnytta
• arbeta för att ge deltagare tillgång till rätt utbildning
• lämna tydlig information om utbildningens innehåll, mål och resultat
• behandla klagomål från deltagare och kunder på ett adekvat sätt
• ständigt förbättra utbildningar, tjänster och verksamhet.
• utbildningarnas innehåll och genomförande genomsyras av respekt för den enskilda individen och utgår från alla människors lika värde och rättigheter.
• utbildningarna bedrivs i en trygg, öppen och inkluderande miljö.

Medlemsföretagen arbetar för ett gott förhållande till andra utbildningsgivare genom att:

• konkurrera på marknadsmässiga villkor
• inte misskreditera andra
• jämföra med andra på objektiva och sakliga grunder
• inte plagiera andras kurser och utbildningar
• rekommendera annat utbildningsföretag i Utbildningsföretagen, när lämplig utbildning saknas i det egna utbudet.

Medlemsföretagen arbetar för ett öppet och fritt samhälle genom att:

• bidra till utveckling av näringsliv och förvaltning
• följa lagar och förordningar
• fullgöra och efterleva myndighetskrav
• arbeta för att samhället säkrar stabila och sunda villkor för utbildningsbranschen
• arbeta för rimliga konkurrensförhållanden mellan samhällsägda och privata utbildningsföretag
• arbeta för hållbar miljömässig, social och ekonomisk utveckling.

Medlemsföretagen arbetar för branschens bästa genom att:

• ta ansvar för hur branschen verkar och hur den uppfattas
• bidra till branschens goda rykte bland myndigheter och organisationer
• verka för att höja branschens anseende genom att värna om god affärssed.